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感謝這位和縣醫保中心工作人員!

信件編號: 20201030003 來信時間: 2020-10-30
信件類型: 其他 姓名: 趙****
內容: 感謝和縣醫保中心的一位工作人員,辦公電話5337002(微信昵稱:晨晨)。我母親長期居住在浙江,近日身體不適異地住院,我們電話咨詢該位工作人員關于異地住院醫保報銷事宜,這個女同志態度非常好,了解到我們人在外地,也能提供便利,通過微信方式與我們聯系,期間多次電話咨詢,該同志不厭其煩,態度親切,幫我們辦理了相關登記事宜,方便了我們身在外地的居民,真正打通了服務群眾的最后一公里,希望政府工作人員能和這位同志一樣,從方便,快捷的角度出發服務群眾,真正做到親切服務,提高辦事效率和工作效能,讓我們身在外地的群眾也感受到家鄉政府的溫暖!
答復情況:
答復單位:縣長熱線承辦室    答復時間:2020-11-02

答復意見:

網友:
  你好,經核查,縣醫保中心30號窗口工作人員陳某為此次業務經辦人,縣醫保中心已按照有關規定給予其表彰。
  十分感謝來信人對縣醫保局工作的認可與信任,在今后的工作中,縣醫保局會保持熱情的工作態度,以一顆真誠的心繼續為廣大人民群眾服務。和縣醫保局全體職工祝:來信人母親早日康復,闔家幸福安康。如有其它疑問請聯系縣醫保中心,聯系電話:0555-5337003。

                                                和縣醫保局

用戶滿意度評價: 滿意
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